POLÍTICAS DA LOJA

PRAZO

Os prazos são cadastrados por produto, variando de acordo com quantidade, peso e tamanho. No momento da compra você pode optar pela entrega através de PAC ou SEDEX. O tempo estimado para entrega varia de acordo com essa escolha e com a sua região, conforme as regras dos Correios. Para consultar o prazo de entrega de seu produto, adicione-o ao carrinho de compras e informe o seu CEP. O prazo de entrega do pedido é considerado logo após a confirmação de pagamento. Obs.: Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pelos Correios. 

TROCAS/DEVOLUÇÃO

Nossos produtos são em geral feitos por artesãos, isso significa que pode haver diferenças entre brinquedos do mesmo tipo, como pequenas variações de tamanho, cor ou material. Estes não serão considerados defeito. Porém, se o produto que você recebeu está em desacordo com o que foi comprado, entre em contato conosco em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento informando o problema encontrado. Nós pediremos que você devolva o produto nas condições indicadas e em sua embalagem original para avaliação da nossa equipe. O produto não deverá possuir indício de testes, provas ou uso. Estando o produto de acordo com as exigências acima esclarecidas, o valor pago pelo cliente será restituído.

MÉTODO DE PAGAMENTO/SEGURANÇA

Nosso site possui sistema antifraude e analisa cada negociação, protegendo sempre seus dados. Seu nome, endereço e dados de cartão de crédito são utilizados somente no momento da compra, eles não ficam armazenados. O método utilizado além de seguro oferece diversas formas de pagamento e parcelamento. Você poderá finalizar sua conta utilizando cartões de crédito, débito e/ou boleto bancário.

 
DÚVIDAS

Escreva para a gente através do formulário no campo de "contato" ou através de seu e-mail para contato@brinquedosdomundo.com.br

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